Tina Kartika, Tina (2020) Efektivitas Komunikasi Organisasi Melalui Penerapan Sistem Administrasi Persuratan Terintegrasi di Universitas Lampung. INTER KOMUNIKA: Jurnal Komunikasi, 5 (1). pp. 31-42. ISSN 26154420

Preview

Text Artikel Penda-Tina.pdf Download (308kB) | Preview

Abstract

Komunikasi diperlukan manusia dalam aktivitas individu maupun organisasi. Komunikasi dalam sebuah organisasi mengikuti perkembangan zaman yang kini serba virtual. Seiring dengan itu, kebutuhan perguruan tinggi pun mengalami perubahan, tidak terkecuali di Universitas Lampung (Unila). Perkembangan teknologi ini dimanfaatkan Universitas Lampung dalam mengatasi permasalahan administrasi persuratan seperti berkas administrasi persuratan rentan hilang dan sulitnya mengetahui proses administrasi. Oleh karena itu Universitas Lampung membuat sebuah sistem administrasi persuratan terintegrasi berbasis website. Sistem administrasi persuratan (SAP) adalah sistem yang mengakomodir administrasi persuratan di lingkungan Universitas Lampung dalam melakukan pengendalian proses pengelolaan persuratan, surat keputusan, dan edaran peraturan rektor. Untuk mengoptimalkan penerapan SAP diperlukan komunikasi organisasi yang efektif. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan efektivitas komunikasi organisasi melalui penerapan sistem administrasi persuratan terintegrasi di Universitas Lampung ditinjau dari faktor akuntabel, sasaran, keamanan, adil, dan transparan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang dilakukan di Universitas Lampung dan melibatkan sampel sebanyak 171 responden. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa faktor akuntabel berkategori cukup efektif, faktor sasaran berkategori cukup efektif, faktor keamanan berkategori cukup efektif, faktor adil/tidak diskriminasif berkategori cukup efektif, dan faktor transparan berkategori cukup efektif dalam penerapan SAP. Maka disimpulkan bahwa komunikasi organisasi dalam penerapan sistem administrasi persuratan terintegrasi di Universitas Lampung sudah berjalan dengan cukup efektif ditinjau dari faktor akuntabel, sasaran, keamanan, adil, dan transparan.

Item Type:	Article
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) > Prodi Komunikasi
Depositing User:	TINA KARTI TK
Date Deposited:	06 Oct 2021 00:47
Last Modified:	06 Oct 2021 00:47
URI:	http://repository.lppm.unila.ac.id/id/eprint/34336

Actions (login required)

View Item