Handrio, Pinos and Utoyo, Bambang and Yulianti, Devi REFORMASI PELAYANAN KESEHATAN PRIMER PADA PUSKEMAS RAWAT INAP SUKABUMI KOTA BANDAR LAMPUNG. Administrativa: Jurnal Birokrasi, Kebijakan dan Pelayanan Publik. ISSN 2714-7673

Preview

Text Reformasi Pelayanan Kesehatan Primer Pada Puskesmas Rawat Inap Sukabumi Kota Bandal Lampung.pdf Download (575kB) | Preview

Abstract

Reformasi birokrasi saat ini menjadi suatu kebutuhan bagi aparatur pemerintahan. Reformasi dilakukan sebagai upaya yang berkelanjutan yang pada setiap proses atau tahapannya diharapkan mampu memberikan perubahan atau perbaikan ke arah yang lebih baik. Dengan diterapkannya reformasi diharapkan mampu mewujudkan penyelenggaraan pemerintahan yang baik serta mampu membawa perubahan pada penyelenggaraan pelayanan publik yang mampu memenuhi kebutuhan masyarakat. Salah satu bentuk pelayanan yang diselenggarakan oleh pemerintah ialah pemenuhan kebutuhan kesehatan masyarakat. Pelayanan kesehatan merupakan sebuah konsep yang dilakukan pemerintah guna memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat sebagai salah satu hak mendasar yang wajib terpenuhi. Penelitian ini berfokus untuk melihat bagaimana reformasi pelayanan kesehatan primer yang dilakukan oleh Puskemas rawat inap sukabumi. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif dengan pendekatan kualitatif, pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, dokumentasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam reformasi pelayanan yang dijalankan oleh Puskemas rawat inap sukabumi belum menunjukkan hasil yang optimal dikarenakan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik baik dari segi Evaluasi kinerja pelayanan, Pembenahan sistem prosedur pelayanan, dan peningkatan sumber daya aparatur masih perlu dilakukan beberapa perbaikan.

Item Type:	Article
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) > Prodi Administrasi Negara
Depositing User:	DEVI YULIA
Date Deposited:	30 May 2021 15:30
Last Modified:	30 May 2021 15:30
URI:	http://repository.lppm.unila.ac.id/id/eprint/31352

Actions (login required)

View Item