PENGARUH AMBIGUITAS PERAN DAN KONFLIK PERAN TERHADAP KREATIVITAS KARYAWAN

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari ambiguitas peran dan konflik peran  terhadap kreativitas karyawan pada alumni Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung yang sudah bekerja dan berstatus karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kausal dengan menggunakan data primer dan diperoleh melalui studi pustaka dan penyebaran kuesioner kepada 126 responden yang akan diuji pada alumni Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung lebih tepatnya alumni lulusan pada tahun 2015 sampai 2017 yang sudah bekerja sebagai karyawan. Data tersebut diolah dengan menggunakan metode regresi berganda. Dari analisis data, terlihat bahwa ambiguitas peran memiliki pengaruh positif dan signifikan sebesar 44% terhadap kreativitas karyawan. Hasil lain dari penelitian ini menunjukkan bahwa konflik peran memiliki dampak positif sebesar 19% terhadap kreativitas karyawan.